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篇讲师授课见证
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人际交往讲师授课见证
郑东
人际交往
(22)礼仪
职业素养
礼仪定律1、无礼的行为极其容易引起他人的反感,破坏人与人之间的关系,严重地阻碍进一步深入他人的心灵。2、礼仪和
人际交往
中的其他法则一样重要,是敲开他人心灵大门钥匙。
郑东
人际交往
(2)仁恕
职业素养
仁恕定律1、你怎样对待别人,别人也会怎样对待你。友好换来的可能就是友好,微笑换来的可能就是微笑。相反,你对别人不友好、不公平,别人也会还以不友好、不公平。2、人活在
郑东
人际交往
(15)距离
职业素养
距离定律1、每个人都要有自己的空间,不同的关系,就意味着不同的距离。2、空间距离,是人们在社会生活中凭心灵、感觉、智慧、经验去把握的“小世界”。空间距离的变化会明显
曹茜
人际交往
,如何得体地说话?
沟通技巧
1.赞美行为而非个人。举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:「你真是了不起的厨师。」他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅
郑东
人际交往
(10)赞美
职业素养
赞美定律1、喜欢赞美,是人的天性。人既想客观地了解自己,又想得到好评。2、赞美一个人的优点,维护其自尊,并暗示期望,它给人们受尊重的感觉,给人以自我价值的新发现。3
乐载兵
你在
人际交往
方面吃过哪些亏?
职业素养
你在
人际交往
方面吃过哪些亏? 整理了一些大家的经历和教训。希望你们能有收获!
李发海
人际交往
潜规则
职业素养
1。朋友请你吃饭,不要觉得理所当然,请礼尚往来,否则你的名声会越来越臭。 2。给自己定目标,一年,两年,五年,也许你出生不如别人好,通过努力,往往可以改变70%的
郑东
人际交往
(18)严己
职业素养
严己定律1、“金无足赤,人无完人。”要想获得良好的人际关系,就必须学会原谅别人。2、原谅别人不是软弱的表现,而是坚忍的象征。3、在
人际交往
中要宽以待人,它可以避免提
王佩仪
人际交往
与医患沟通
客户服务
客户:宝鸡岐山中医院 地点:陕西省 - 宝鸡 时间:2015/7/8 0:00:00 宝鸡岐山中医院《
人际交往
与医患沟通》
郑东
人际交往
(20)温和
职业素养
温和定律1、我们人性中的弱点就是这样,做错事的人只会责怪别人,而不会责怪自己。我们要明白,指责就像家鸽,它们总会回来的。当我们准备纠正和指责别人,要想到他可能会为自
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